Ми з повагою ставимося до персональних даних кожної особи, яка відвідує наш Вебсайт https://ai-psychology.academy та прагнемо захищати Вашу конфіденційність, а також забезпечити комфортні умови використання Сайту, у зв’язку з чим нами на підставі вимог чинного законодавства України була підготовлена ця Політика конфіденційності (надалі – «Політика»).
 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Просимо Вас уважно ознайомитися з Політикою перед використанням Сайту, а у разі виникнення питань – направити звернення на нашу електронну пошту:

info@ai-psychology.academy.
1.2. Якщо Ви не погоджуєтеся з умовами Політики або з її додатками та іншими невід’ємними частинами, Ви не можете користуватися Сайтом, отримувати технічну підтримку та інші інформаційно-консультаційні послуги.
1.3. Політика застосовується тільки до даного Сайту. Адміністрація не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб.
1.4. Адміністрація залишає за собою право змінювати Політику, про що буде повідомлено шляхом публікації оновлень.

​

2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Сайт: https://ai-psychology.academy
Користувач: особа, яка має доступ до Сайту.
Адміністрація: ФОП Бадзюнь Максим Євгенійович, РНОКПП: 3455714257, Україна, Київська область, с. Мотовилівка, вул. Дружби, буд. 7.

2.1. Політика встановлює зобов'язання Адміністрації щодо нерозголошення персональних даних, які Користувач надає за запитами Адміністрації, та забезпечення їхньої конфіденційності.

2.2. Політика встановлює мету (цілі), підстави, порядок збирання та обробки персональних даних Користувачів та Cookies-файлів, порядок використання сторонніх сервісів та здійснення розсилки.

2.3. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачами.

​

3. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

 

Адміністрація Сайту отримує персональні дані з таких джерел:
Реєстраційна форма:

будь-який елемент на сайті у вигляді вікна, іконки чи поля, у якому Користувач залишає свої дані для здійснення зв’язку з Адміністрацією.
Електронна пошта:

шляхом комунікації Користувача з Адміністрацією через надсилання та (або) отримання повідомлень

Телефон:

при здійсненні дзвінків для комунікації з Адміністрацією або при комунікації в месенджерах з прив’язкою до номера телефону (наприклад, Telegram).

Інші джерела:

дані, отримані із соціальних мереж (Instagram, Facebook тощо), маркетингових досліджень, публічних та інших джерел, з яких Адміністрація отримує доступ до персональних даних.

​

4. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ?

Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

 

4.1. Персональні дані, що дозволені до обробки в рамках Політики конфіденційності та надаються Користувачем добровільно і свідомо: Перелік персональних даних:

Адреса електронної пошти

Номер мобільного телефону

4.2. Адміністрація сайту докладає зусиль щодо захисту персональних даних, які автоматично передаються в процесі відвідування сторінок Сайту:

Перелік персональних даних

ІР адреса

Інформація з Cookies-файлів

Інформація про браузер (чи іншу програму, яка здійснює доступ до веб-сайту)

Час доступу

Адреси відвіданих сторінок

Реферер (адреса попередньої сторінки)

4.3. Адміністрація може здійснювати запис та/або фіксацію комунікації у процесі звернення Користувача до Адміністрації сайту (зокрема, через форму зворотного зв’язку, електронну пошту, чат або телефонний дзвінок) з метою покращення якості надання послуг.

4.4. Будь-яка інша інформація щодо Користувачів, яка не вказана вище, не підлягає розголошенню Адміністрацією, за винятком випадків, передбачених Політикою конфіденційності.

4.5. Адміністрація Сайту не здійснює обробку персональних даних, якщо це становить ризик для прав та свобод суб’єкта персональних даних, а також не обробляє вразливі персональні дані, зокрема відомості про расову чи етнічну приналежність, політичні переконання, релігійні чи філософські вірування, чи членство в професійних спілках, не опрацьовуються також генетичні дані, біометричні дані для цілі ідентифікації фізичної особи, дані стосовно стану здоров’я чи дані про статеве життя суб’єкта персональних даних чи його сексуальної орієнтації.

​

5. СТОРОННІ СЕРВІСИ

 

Сторонні сервіси – це онлайн-платформи, додатки або програмні засоби (зокрема, месенджери, електронна пошта, навчальні платформи, відеохостинги та сервіси для відеозв’язку), що використовуються для комунікації з Користувачами та надання доступу до матеріалів.

5.1 З метою забезпечення стабільної роботи Сайту, аналітики, здійснення зв’язку з користувачами, обробки платежів та надання послуг за договором Оферти, Адміністрація може використовувати сторонні сервіси, зокрема:
- Сервіси для здійснення аналітики та рекламування (наприклад, Google Analytics, Google Ads).

- Сервіси для здійснення комунікації (зокрема, месенджери, електронна пошта, сервіси для забезпечення аудіо- та відеозв’язку).

- Бази даних, CRM-системи, клієнтські бази, хмарні сервіси для зберігання даних.

- Платіжні системи.

- Навчальні платформи.

- Сервіси для автоматизації роботи з Користувачами.

- Сервіси хмарного зберігання.
5.2. Під час користування такими сервісами обробка персональних даних здійснюється відповідно до їхніх політик конфіденційності.

5.3. Адміністрація Сайту не передає персональні дані Користувачів цим сервісам окремо, однак інформація, яка вводиться або зберігається через зазначені сервіси, може оброблятися згідно з їхніми умовами.

​

6. ДОСТУП ДО ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ

 

6.1 Для отримання повного доступу до цифрових продуктів Академії, користувач повинен створити особистий кабінет, зареєструвавшись на платформі за допомогою електронної пошти, імені та, за потреби, інших контактних даних.

6.2 Особистий кабінет є захищеним простором, у якому зберігається інформація про прогрес користувача, доступні курси, історію оплат та персональні налаштування.

6.3 Доступ до особистого кабінету є індивідуальним і надається лише зареєстрованому користувачу. Передача даних для входу третім особам заборонена.

6.4 Академія не несе відповідальності за несанкціонований доступ до акаунту, якщо це сталося через порушення користувачем правил безпеки (наприклад, передача пароля стороннім особам).

6.5 У разі втрати доступу до особистого кабінету користувач може звернутися до служби підтримки Академії за адресою: info@ai-psychology.academy для відновлення доступу після проходження перевірки.

6.6 Академія має право тимчасово обмежити або заблокувати доступ до особистого кабінету користувача у випадках порушення умов користування або підозри на шахрайські дії, що загрожують безпеці системи або інших користувачів.

​

7. COOKIES-ФАЙЛИ

Cookies-файли – невеликий фрагмент даних, що відправляється Сайтом під час його відвідування Користувачем, і зберігається на пристрої (комп’ютері, телефоні, планшеті тощо) Користувача.

​

7.1. Адміністрація Сайту залишає за собою право використовувати Cookies-файли для отримання інформації про поведінку Користувачів під час відвідування та/або використання Сайту.

7.2. Cookies-файли зберігаються на пристрої (комп’ютері, телефоні, планшеті тощо) Користувача з метою: − належного пристосування Сайту до потреб Користувача та оптимізації його використання; − запам'ятовування уподобань та індивідуальних налаштувань Користувача, розпізнавання пристрою Користувача та належне відображення Сайту відповідно до його потреб (повна версія, мобільна версія веб-сайту); − створення статистики переглядів Сайту, яка допомагає зрозуміти, як Користувачі використовують Сайт, що дозволяє покращувати його структуру та контент; − підтримки сесії Користувача (після входу), завдяки чому Користувачеві не потрібно повторно вводити логін і пароль на кожній підсторінці Сайту.

7.3. Адміністрація Сайту використовує два основних типи Cookies-файлів:

7.3.1. Сеансові Cookies-файли — це тимчасові файли, які зберігаються на пристрої Користувача до моменту виходу з системи, виходу із Сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера).

7.3.2. Постійні Cookies-файли зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, зазначеного в параметрах файлу cookie, або поки вони не будуть видалені Користувачем.

7.3.3. Аналітичні Cookies-файли, що допомагають нам аналізувати поведінку користувачів, покращувати функціональність сайту та оптимізувати користувацький досвід.

7.4. Адміністрація Сайту може обробляти: 05

7.4.1. Необхідні Cookies-файли, що допомагають зробити Сайт придатним для використання, забезпечуючи основні функції, такі як навігація сторінкою, доступ до захищених областей Сайту.

7.4.2. Експлуатаційні Cookies-файли, що агрегують інформацію про те, як використовується Сайт: час перебування на Сайті, розділи і сервіси, які були найбільш цікавими, наскільки ефективна маркетингова кампанія.

7.4.3. Функціональні Cookies-файли, що збираються для збереження змін, які зберігаються на пристрої Користувача: ім'я, мова, відомості, чи надавалася Користувачеві будь-яка інформація або послуги.

7.4.4. Цільові Cookies-файли, що використовуються для надання контенту, який може зацікавити Користувача з метою уникнути повторного показу, управління цільової рекламою, оцінки ефективності рекламних кампаній.

7.4.5. Cookie-файли сторонніх сервісів: для оперативної доставки, більш якісного відображення і детального аналізу контенту на Сайті.

7.5. Користувач може відмовитися від використання Cookies-файлів в один із таких способів: 7.5.1. Шляхом зміни відповідних налаштувань у програмному забезпеченні свого браузера.

7.5.2. Шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну пошту Адміністрації Сайту.

7.6. Відключення Cookies-файлів може спричинити неможливість використання деяких функцій Сайту та (або) доступу до нього.

​

8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. З метою захисту персональної інформації Користувачів від неправомірного або випадкового доступу, знищення, блокування, копіювання, поширення та інших неправомірних дій третіх осіб Адміністрація Сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів.

8.2. Сайт, CRM-система, база даних, у яких зберігаються персональні дані, функціонують із використанням заходів щодо забезпечення 012 безпеки персональних даних, зокрема з налаштуванням закритих доступів до інформації.

8.3. У випадку витоку, незаконного розповсюдження персональних даних Користувачів, що сталися з вини третіх осіб, Адміністрація негайно, з моменту виявлення факту витоку та/або незаконного розповсюдження персональних даних, повідомляє суб’єктів персональних даних шляхом надіслання повідомлення на адресу електронної пошти суб’єкта персональних даних. 8.4. Платформи та системи, на яких зберігаються персональні дані, діють із використанням заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних, що передбачені внутрішніми регламентами останньої.

​

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ АДМІНІСТРАЦІЇ САЙТУ

​

9.1. Адміністрація Сайту несе відповідальність за умисне розголошення Персональних даних Користувача відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених цією Політикою Конфіденційності.

9.2. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація Сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:

9.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.

9.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією веб-сайту.

9.2.3. Була отримана третіми особами шляхом несанкціонованого доступу до файлів Сайту.

9.2.4. Була розголошена за згодою Користувача.

18.3. Користувач несе відповідальність за правомірність, коректність і правдивість наданих Персональних даних відповідно до чинного законодавства.

​

10. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

​

10.1. Усі суперечки та розбіжності між Користувачем та Адміністрацією Сайту стосовно правовідносин, яких стосується дана Політика конфіденційності, вирішуються шляхом переговорів.

10.2. При недосягненні згоди спір між Користувачем та Адміністрацією Сайту підлягає вирішенню в судовому порядку шляхом пред’явлення позову до суду за місцезнаходженням Адміністрації.

​

​

11. РЕКВІЗИТИ АДМІНІСТРАЦІЇ

ФОП Бадзюнь Максим Євгенійович
РНОКПП: 3455714257
Адреса: Україна, 08522, Київська обл., с. Мотовилівка, вул. Дружби, 7
Email: info@ai-psychology.academy
IBAN: UA033220010000026005310059495